Русский Английский Немецкий Французский Итальянский

8 (49238) 2-15-65
 Факс -->  2-10-62

601481 Владимирская область, город Гороховец, ул.Ленина , д.93

Наумов Дмитрий Викторович

Наумов Дмитрий Викторович

Глава администрации Гороховецкого района

График приема граждан

На первый план выходят дороги и коммуналка

9 апреля 2021

Опубликовано в газете "Новая жизнь" № 17 09.04.2021

На первый план выходят дороги и коммуналка

Из всего спектра вопросов, поступивших в обращениях граждан в администрацию района в 1 квартале 2021 года, главными остаются жилищно-коммунальные вопросы. Не ослабевает острота проблем, связанных с дорожной деятельностью. Актуальными остаются вопросы, относящиеся к градостроительной и земельной тематике. Вместе с тем, снизилось количество вопросов у граждан в сфере обеспечения законности и правопорядка, образования, охраны окружающей среды.
В целом за 1 квартал 2021 года в администрацию района поступило 172 обращения, из них 144 – письменных, 28 – устных. Прием граждан по личным вопросам главой администрации района Дмитрием Наумовым и его заместителями был возобновлен с 1 февраля. В 2020 году за этот же период поступило 250 обращений: 176 письменных и 74 устных.
Практически на том же уровне осталась доля обращений, направленных гражданами в вышестоящие организации: 42 обращения или 29 % от общего числа письменных обращений. В первом квартале 2020 года было 53 таких обращения (30%). Хочется отметить снижение количества обращений в администрацию области с 29 до 22. В то же время с 4 до 9 увеличилось число обращений в прокуратуру. Депутатам Государственной Думы в текущем году направлено 3 обращения, в прошлом году таких обращений не было совсем. Вместе с тем в этом году не поступало обращений через уполномоченных по правам человека и по правам ребенка, в прошедшем году в эти органы поступило 3 обращения. Одно обращение поступило на рассмотрение через уполномоченного по защите прав предпринимателей. К депутатам Законодательного Собрания Владимирской области гороховчане не обращались.
Общественно значимые вопросы в анализируемых периодах занимают незначительную часть от общего числа обращений: в 1 квартале 2021 года они составили всего 5% от общего числа (9 обращений), в 1 квартале 2020 года – 4,8% (12 обращений).
Наблюдается значительный рост повторных обращений: 19% – 32 обращения и 9% – 23 обращения (соответственно по периодам).
В первом квартале 2021 года наиболее активно обращались жители города – 65% обратившихся (111 обращений), дачное население – 6 % (11 обращений), доля сельских жителей составила 29% (50 обращений), из которых 17% (29 обращений) – из МО Куприяновское, 9% (16 обращений) – из МО Денисовское, 3% (5 обращений) – из МО Фоминское. Тематика вопросов сельских жителей в основном не отличается от характера обращений, изложенных в письмах жителей города, но здесь стоит отметить, что при такой снежной зиме жалоб жителей деревень и дачного населения на очистку дорог от снега не поступало.
Третья часть просьб граждан, поступивших в 1 квартале 2021 года, удовлетворена: 30% обращений решено положительно, 6% находится в стадии удовлетворения, 9% перенаправлены в полномочные органы, по остальным обращениям (61%) даны разъяснения в рамках действующего законодательства. Показатели в сравниваемом периоде почти аналогичны: решено положительно 29 %, обращений, перенаправлено – 10%, даны разъяснения – 71%.
Рассмотрение обращений на месте позволяет более объективно подойти к решению проблемы, выявить какие-либо недостатки в работе, принять эффективные меры. Тенденция увеличения выездов на место при рассмотрении вопросов граждан сохраняется: в 1 квартале текущего года было осуществлено 67 выездов (39%), в 1 квартале прошлого года – 89 (36%).
Все обращения граждан рассмотрены своевременно в установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» сроки, не было случаев формального рассмотрения обращений, на доработку из вышестоящих организаций обращения не возвращались.
Выездные приемы граждан непосредственно в сельских населенных пунктах будут возобновлены, когда будут сняты ограничения, связанные с коронавирусной инфекцией.
 
 
Римма Сорокина,
заведующий отделом по обращениям граждан и делопроизводству управления делами администрации района

Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: